Меры по расширению доступа к финансовым услугам и постоянная потребность в наличных привели к росту инсталлированной базы банкоматов почти в половине стран мира, но в целом в 2020 году глобальная инсталлированная база банкоматов несколько «просела».
Наличные остаются самым востребованным методом платежа во многих странах
Согласно недавнему отчету компании RBR «Global ATM Market and Forecasts to 2026» («Мировой рынок банкоматов и прогнозы до 2026 года»), количество установленных банкоматов в мире в 2020 году несколько снизилось. Наиболее резкое падение наблюдалось в Азиатско-Тихоокеанском регионе, в основном, из-за осуществляемого Китаем активного перехода на безналичные платежи и обусловленное этим снижение спроса на наличные. В КНР парк банкоматов сократился на 50 тыс. устройств – это более половины общемирового показателя снижения их числа.
Несмотря на общее сокращение, почти в половине стран мира число банкоматов в 2020 году, напротив, возросло. Наличные по-прежнему являются наиболее широко используемым способом платежа во многих регионах, что стимулирует спрос на услуги по снятию наличных. Важной движущей силой остается стремление к обеспечению доступности финансовых услуг, поскольку во многих странах по-прежнему затруднен доступ населения к банковским услугам, а банкоматы представляют собой экономичный инструмент расширения этого доступа.
Пандемия привела к замедлению роста парка банкоматов и даже временному закрытию части устройств
Введение ограничительных мер из-за пандемии COVID-19 снизило посещаемость торговых точек и спрос на наличные. Правительства многих стран также продвигали безналичные платежи в качестве гигиеничной альтернативы наличным расчетам. Из-за этого многие банки сосредоточились на обслуживании и пополнении запасов наличных в своих уже действующих сетях банкоматов, а не на увеличении числа новых устройств. В Индии, например, в 2020 году было установлено 700 новых банкоматов по сравнению с 7500 устройств в 2019-м. Здесь пандемия привела к тому, что ряд крупных банков и независимых операторов банкоматных сетей (Independent ATM deployers, IAD) замедлили или прекратили их развертывание. Некоторые даже предпочли демонтировать наименее прибыльные машины.
Помимо того, что многие банкоматы были демонтированы, пандемия также привела к временному закрытию банкоматов. В США на такие закрытия пришлась основная часть небольшого снижения количества терминалов в сетях независимых операторов ATM. В сильно пострадавших от пандемии регионах снижение посещаемости торговых центров и розничных магазинов привело к временному закрытию некоторыми американскими IAD до одной шестой части своих банкоматов. Ожидается, что по мере ослабления режима ограничений эти банкоматы снова откроются.
С другой стороны, рост отмечен на 51-ом из исследованных рынков 110 стран по сравнению с 72 в 2019 году. В то время как на многих рынках COVID-19 негативно повлиял на банкоматный парк, на ряде рынков он на самом деле способствовал росту числа устройств банковского самообслуживания. В 2020 году в Египте был отмечен один из самых высоких темпов роста: количество банкоматов увеличилось на 12%. Центральный банк Египта поощрял развертывание банкоматов как средства поддержки банковских услуг и предоставления их гражданам, не имеющим банковских счетов, в целях борьбы с последствиями пандемии.
Спрос на наличные и инициативы по повышению доступности финуслуг будут стимулировать дальнейшее развертывание банкоматов
Ожидается, что в период до 2026 года количество банкоматов в мире будет сокращаться и дальше, поскольку безналичные платежи продолжают вытеснять наличные на многих развитых рынках, включая Китай, снижая спрос на ATM. Уменьшение использования наличных в таких регионах, как Западная Европа, также привело к объединению некоторыми банками своих банкоматных сетей, что, как ожидается, будет способствовать дальнейшему снижению числа банкоматов.
По мере ослабления влияния последствий пандемии COVID-19 рост инсталлированной базы возобновится на ряде рынков, где отмечалось его снижение в 2020 году. Спрос на наличные и инициативы по расширению доступа к финансовым услугам продолжают стимулировать развертывание банкоматов на Ближнем Востоке и в Африке, Латинской Америке, Центральной и Восточной Европе и АТР. Рост ожидается здесь в размере 67%.
Комментируя общие ключевые показатели банкоматного рынка, руководитель исследования RBR Global ATM Market and Forecasts to 2026 Роуэн Берридж, (Rowan Berridge) отметил: «Несмотря на некоторое снижение общей численности банкоматов в мире сложность функционала устанавливаемых устройств продолжает расти, поскольку банки стремятся переложить на банкоматы выполнение операций, ранее осуществлявшихся кассирами».
Относительно стран, где рынки банкоматов продолжают расширяться, он подчеркнул: «Несмотря на рост безналичных платежей, многим людям по-прежнему необходимы наличные. Банкоматы являются экономически выгодным инструментом расширения доступа клиентов к наличным по сравнению с открытием банковских отделений, что способствует развертыванию банкоматов в недостаточно охваченных банковскими услугами районах».
По материалам RBR