Недавнее исследование компании RBR «Retail Cash Automation 2020» («Автоматизация обработки наличных в розничной торговле 2020») показывает, что во всем мире ритейлеры инвестируют в технологии совершенствования обработки наличных и повышения безопасности НДО.
За два года рынок, без учета Японии, вырос на треть
По данным нового исследования RBR, за период 2017–2019 гг. количество устройств для пересчета, проверки подлинности и хранения банкнот в торово-сервиных предприятиях всего мира выросло на 15% и составило 720 тыс. единиц. Без учета Японии, где рынок устройств с функцией ресайклинга в точках продаж уже давно хорошо развит, глобальный рост этого показателя достиг 33%.
Международное исследование, которое охватывает 26 основных рынков, показывает, что ритейлеры всего мира – от Испании до Сингапура – все больше внимания уделяют повышению эффективности и безопасности операций с наличными в своих точках продаж.
Бум популярности электронных кассиров
Рост количества используемых в бэк-офисах электронных кассиров, также известных как интеллектуальные сейфы, за период с 2017 года достиг 35% – самый высокий показатель из всех четырех типов решений, представленных в исследовании RBR. Хотя на США и так уже приходится большинство электронных кассиров (почти 150 тыс. инсталляций), их активное внедрение продолжается, в частности, за счет ритейлеров и сетей ресторанов быстрого обслуживания, которые вкладывают средства в такие устройства в первую очередь в целях обеспечения безопасности.
Эта технология все чаще применяется и в Европе, а также в странах Северной и Южной Америки и Азии, в т. ч. с формирующейся рыночной экономикой, таких как Бразилия, Мексика и Индонезия.
Рост инвестиций в ресайклеры обусловлен стремлением ритейлеров повысить эффективность
Устройства с функцией ресайклинга применяются все чаще как в бэк-офисах, так и в точках продаж, поскольку розничные предприятия стараются сократить расходы за счет применнения технологии замкнутого оброта наличных и сокращения количества визитов инкассаторов. Крупные американские розничные сети продолжают следовать примеру Walmart и Target, внедряя ресайклеры в бэк-офисах своих магазинов. Аналогичным образом поступают и ритейлеры в Европе и Азии.
В последние годы всплеск внедрения устройств самообслуживания с функцией ресайклинга в торговых точках наблюдается в регионе EMEA, где инсталлируемая база этих устройств выросла на треть. Распространение данных решений идет быстрыми темпами в Южной Европе, где доля наличных платежей по-прежнему велика, и продуктовые розничные магазины, независимо от их размра, стремятся повысить свою эффективность.
Ускорение развертывания систем автоматизации НДО обусловлено их востребованностью на развивающихся рынках
Хотя свежая статистика свидетельствует о том, что пандемия COVID-19 ускоряет переход к безналичным расчетам, большая доля транзакций во всем мире по-прежнему осуществляется с помощью наличных, особенно на развивающихся рынках. По прогнозам RBR, глобальная инсталлированная база средств автоматизации работы с наличными в розничной торговле вырастет на 21%, достигнув 870 тыс. устройств единиц к 2024 году.
В развивающихся странах экономически эффективным вариантом будут оставаться электронные кассиры, в то время как технология ресайклинга, как ожидается, станет более распространенной на зрелых рынках.
Как отмечает руководитель исследовательской группы Сэм Блэквелл, «несмотря на рост безналичных платежей во многих регионах мира наличные продолжают широко использоваться. Ритейлерам необходимо хранить, пересчитывать и проверять подлинность банкнот, а это означает, что спрос на автоматизацию этих процессов как на развивающихся, так и на развитых рынках будет оставаться высоким».
По материалам PLUSworld.ru
