В «Сбере» предупредили, что доллары нового образца найти в офисах «очень сложно»: «Это только в кассах можно уточнять, потому что мы сколько обзваниваем, у всех уточняем, есть ли у них новые наличные, говорят, что нет».
В колл-центрах ВТБ, Газпромбанка, Россельхозбанка и МКБ также признали, что новых долларов может не быть в наличии и посоветовали обращаться в офисы для получения информации.
«Их просто может даже и в наличии не быть — именно новых долларов. Здесь еще ситуация в том, что новые доллары не везде можно найти, в отделениях в кассах нужно уточнять информацию», — сказали в поддержке ВТБ.
В Фора-Банке сообщили, что обменять можно и старые доллары, но с комиссией 1%. За информацией о наличии валюты нового образца рекомендовали обращаться на горячую линию банка или в отделения. В колл-центрах Альфа-Банка, Совкомбанка и банка «Санкт-Петербург» тоже отметили, что узнать, есть ли в наличии новые доллары, можно только в кассах лично.
Проблемы с обменом долларов, выпущенных до 2013 года, начались осенью 2024-го. Российские туристы столкнулись с трудностями в ОАЭ и Турции, а в ряде стран Юго-Восточной Азии старые доллары обменивали с большим дисконтом. Принимать американскую валюту старого образца отказывается и ряд российских банков.
Источник: РИА Новости
